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[박창욱의 낄끼빠빠 JOB테크(94)] 이세돌의 복기(復碁)에서 인생,취업의 지혜를 본다

- 가족이 함께 : 목표설정 다음의 목표관리(MBO) -

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세상을 이기는 가장 큰 힘은? 작은 도전으로 나온 결과를 수 차례 피드백하면서 보완 또 보완! 그렇게 내가 원하는 것의 완성도를 높여가는 것이다. 설정된 취업목표를 성취하는 발걸음이다.

취업 목표를 설정한 다음에 반드시 가야 할 길이다.

 

# 질문 1 - 이세돌의 위대함은?

“이세돌과 알파고의 대국에서 1승을 거두었던 기억이 있지요? 그 비결이 뭐라고 생각하나요?” 라고 학생들이나 직장인들에게 질문을 해본다. 답을 들어 본 적이 별로 없었다. 결과의 위대함을 만든 ‘노력과 훈련의 비결’을 알아야 내가 살아가는 영역에서의 교훈을 찾고, 나도 따라 할 수 있지 않겠는가?

3년전인 있었던 이세돌과 인공지능 알파고의 대국을 기억할 것이다. 4패1승이었지만 인공지능에 1승을 거두어 의미가 있었던 기억이 새롭다. 대국을 해 나가는 과정에 이세돌의 인상적인 모습을 보았다. 관계자나 관중이 다 퇴장해도 홀로 남아 대국을 복기(復碁)하는 모습이었다.

즉, 피드백(FEEDBACK)이다. 또 다른 하나의 위대함을 보며 머리를 쳤다.

본인과 상대의 수를 되짚어보며 발전적인 보완방법을 찾아가는 것이다. 상대의 습관(기계기준으로는 알고리즘)이 있을 테니 그것을 찾아 역이용하는 것이다. 1승은 그렇게 만들어진 것이라 생각한다.

 

# 질문 2 - 3가지 약속이 겹친다면?

취업을 준비중이 학생들에게 질문을 해 본다.

“오늘 저녁에 3개의 약속이 겹칩니다. 한군데만 가야 한다면 어딜 가겠습니까?

하나는, 학교 교수님과의 첫번째 약속입니다.

또 하나는, 집안식구들과 함께 하는 가족 저녁식사라는 두번째 약속입니다.

마지막 하나는, 작년에 졸업한 동아리 선배님과 만나는 세번째 약속입니다.”

대개가 학교 교수님과의 약속이 중요할 것이라고 답한다. 기계적인 답이다.

필자의 답은 “지금 이 순간에 취업에 도움되는 관련 업계 동향, 취업준비에 관련된 정보, 필요한 조언 등을 줄 수 있는 분이라 생각합니다”

교수님께는 감사의 인사를 드리는 수준이 목적이고, 가족 모임은 동생 생일이라 같이 하는 단순한 식사고, 동아리 선배님 중에 내가 지금 가고 싶은 회사나 유사한 업계에서 일하고 있는 선배와 약속이라면 당연히 3번째 약속으로 발길을 돌려야 할 것이다.

 

목표달성을 위한 노력은? - 무엇(WHAT)과 어떻게(HOW)

많은 취준생들이 취업목표가 없거나 우왕좌왕하는 것의 문제를 숱하게 언급한 적이 있다. 이 문제점에 버금가는 고질병이 있다. 목표 달성을 위해 무엇을 해야 할 지 모른다. 일정 기간을 두고 체계적인 준비와 주기적인 피드백(feedbsck)으로 보완해 나가야 하는 것이다. 그런 의미에서 이 이슈는 직장인이 되어도 반드시 습관화해야 할 것들이다.

‘목표관리(MBO; Management By Objectives)’라고 이름 붙여준 일종의 SKILL이자 TOOL이다. 학교 교육에서는 가르침이 없는 것이다. 기업의 신입사원, 중견사원들의 강의 주제로 자주 등장을 할까?

목표달성을 위해서는

첫째는 목표달성의 시한(시한, 마감)이 있어야 한다.

둘째는 목표달성을 위한 연관된 활동 개발이 되어야 한다.

셋째는 그 활동이 균형 잡혀야 한다. 개인역량과 조직역량의 균형이다.

넷째는 일관되게 주기적으로 활동과 노력을 하여야 한다.

다섯째는 주기적인 피드백으로 보완, 발전해 나가는 것이다.

 

최종 목표 달성을 위한 활동 목표

컬럼에서 수차례 말했던 개인역량(지식과 기술)과 조직역량(인간관계,태도)의 균형을 기본으로 설정을 한다. 예를 들어 본다.

현대자동차 해외영업직무 지원

- 지식 Knowledge : 글로벌자동차시장이해, 각종부품과 기능 이해,

- 기술 Skill : 자동차 분해 조작, 영어프레젠테이션, 영문레터 작성

- 태도 Attitude : (해외출장 등을 감안) 체력 보강, 글로벌 음식 호감

롯데호텔 F&B(Food & Beverage)직무 지원

- 지식 Knowledge : 한국방문여행객동향, 호텔취급서비스 이해

- 기술 Skill : 판매중인 F&B의 요리법 학습, 고객관리를 위한 엑셀 가능

- 태도 Attitude : 약속시간20분전 도착, 글로벌 유머 1일1개 익히기 등

   
출처 : https://kr.123rf.com

스마트법에 의한 목표관리

MBO의 기본이 되는 S.M.A.R.T 법을 적용한다.

- S (Specific) : 활동계획이 구체적이다.

- M (Measurable) : 측정이 가능하다.

- A (Achievable) : 달성가능하고 현실적이다.

- R (Relevant) : 최종 목표와 연관성이 있다.

- T (Time- based) : 시간(마감, 주기 등)이 설정되어 있다.

 

[사례] 구체적인 목표관리(MBO) 계획 수립

* 지원 : 현대자동차 해외영업직무 [2020년3월 공채 합격;2020년2월졸업예정]

   
* 실행여부 feedback 주기 : 매월 말(30일) -> 다음달 계획 확정

면접이나 자기소개서에 적용

“글로벌자동차시장에서 최고의 마케터가 되기 위해 무슨 준비를 하셨나요”

“3가지 정도로 준비해 왔습니다

- 최근 6개월간 미국에서 나온 전문 잡지 MOTOR TREND를 매월 열독하고

- 그 내용을 토대로 주 1회 5분 영어 프레젠테이션을 하고 있습니다.

- 그리고, 해외출장을 감안, 매일 아침 1시간씩 체력단련도 하고 있습니다”

“5분 영어 프레젠테이션 연습? 생소하네요. 어디서 누구를 대상으로 합니까?”

“집안의 식구들을 대상으로 연습합니다. 면접관 역할로 많이 도와 주십니다.”

“최근에 했던 것 지금 한 번 해 볼 수 있겠습니까?”

등으로 면접이 이어진다.

진정한 취업준비로 떨림이나 긴장감을 최소화할 수 있을 것이다.

위의 표를 프린트 하여 집에 곳곳에 붙여 두고 챙겨 나가면 최상이다.

이렇게 공부하고 준비하면 ‘합격’은 당연하고 입사이후에도 동기들보다 단연코 앞서 간다. 직장이 재미있어 질 것이다.

박창욱 대우세계경영연구회 사무총장 expert@econovill.com

기사승인 2019.09.16  13:27:18

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